1. Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению.
2. Заполните контактные данные.
3. Выберите подходящий способ доставки.
4. Выберите удобный для вас способ, чтобы наш менеджер связался с вами для уточнения деталей доставки.
5. Нажмите «Оплатить заказ» (кнопка внизу корзины).
6. Введите данные карты на открывшейся странице и завершите оплату.

Скидок на доставку и бесплатной доставки от суммы заказа нет.

Онлайн-оплата банковской картой или СБП

Отправляем только 100% оплаченные заказы, наложенного платежа нет ни при каком варианте доставки.

После оплаты вы будете видеть все актуальные статусы заказа в личном кабинете, там же наш менеджер свяжется с вами и сообщит трек для отслеживания доставки вашего заказа.

При появлении технических проблем с оплатой (зависание платежа, задвоение и т.д.) также следует связаться с менеджером магазина любым удобным способом указанным на внизу страницы (удобнее и быстрее всего постучать в WhatsApp). Мы дадим всю нужную от нас информацию в максимально сжатые сроки.

1. Добавьте нужные товары в корзину и оформите новый заказ как обычно.
2. В комментарии к заказу напишите:
3. «Прошу не отправлять заказ! Позже закажу ещё, нужно будет отправить вместе (об этом заказе я напомню)».
4. Оплатите заказ вместе с доставкой.
5. После объединения заказов мы пересчитаем стоимость доставки (с учётом веса и объёма) и вернём переплату.
6. Если доставка окажется дороже — свяжемся для доплаты.

Так ваша посылка уйдёт без задержек, и вам не придётся обращаться повторно.

Если заказ уже оформлен и оплачен, но ещё находится в статусе «собирается» (не передан курьеру и не отправлен), вы можете добавить дополнительные товары. Для этого оформите новый заказ и в комментарии укажите, что его нужно отправить вместе с предыдущим. Мы соберём все ваши заказы в одну посылку и пересчитаем стоимость доставки. Если образуется переплата — вернём её, если потребуется доплата — заранее свяжемся с вами.

Доставляем через Яндекс Доставку. Там сейчас самые комфортные и выгодные тарифы.

Да, возможен по предварительному согласованию с менеджером.

Да, по договорённости с менеджером: курьером или через Яндекс Доставку.

Сайт посчитает автоматически — просто добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению и укажите город.

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения при соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид, потребительские свойства и комплектация;
• упаковка не повреждена;
• этикетка на мотке сохранена и не оторвана;
• имеются документы, подтверждающие покупку (при наличии).

После получения товара мы проводим его проверку на соответствие указанным требованиям. Возврат денежных средств осуществляется после проверки товара и подтверждения возможности возврата.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несет покупатель, если иное не согласовано сторонами.

Если при оформлении заказа покупатель оплачивал доставку отдельно, стоимость оказанной услуги по доставке не подлежит возврату.

Если при проверке будет установлено, что товар имеет следы использования, повреждения, нарушена целостность упаковки либо отсутствует этикетка на мотке, продавец вправе отказать в возврате товара и возврате денежных средств.

Если заказ был доставлен по акции с бесплатной доставкой и впоследствии покупатель возвращает товар надлежащего качества, из суммы возврата удерживаются:

• фактическая стоимость доставки товара покупателю, оплаченная продавцом;
• расходы на обратную доставку товара до продавца.

Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара на соответствие условиям возврата.

Мы предоставляем бесплатную доставку при сумме заказа от 2 500 ₽.
Исключения: акция не распространяется на доставку в следующие регионы Российской Федерации:

• Калининградская область;
• Сахалинская область;
• регионы Дальневосточного федерального округа.

Для заказов в указанные регионы мы предоставляем скидку 50% на стоимость доставки. Оставшиеся 50% стоимости доставки оплачивает покупатель. После согласования стоимости и получения оплаты заказ передается в отправку.

Если заказ ещё не отправлен, отмена возможна. Возврат средств оформляется в индивидуальном порядке — свяжитесь с менеджером.

Свяжитесь с менеджером. Ситуация решается индивидуально.

Состав: 70% хлопок и 30% полиэфир.

Фактическая длина соответствует заявленной — часто даже чуть больше. Намотка идёт единым отрезом, без разрывов.

Бережный уход: сухая очистка или деликатная ручная стирка в тёплой воде с мягкими средствами. Избегайте высоких температур и агрессивной химии.

В разделе «Отзывы» на главной странице и в разделе «Вдохновение».

Да, для постоянных клиентов, готовых оформлять заказы регулярно. Напишите на почту и запросите коммерческое предложение.

Образцы не предоставляем, но можно приобрести палитру.